Гарантия
На поставленный Товар (на который Изготовителем не установлен гарантийный срок) Продавцом устанавливается гарантийный срок, который составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента документально подтвержденной установки на транспортное средство, но не более 30 (тридцати) календарных дней с момента передачи товара клиенту.
Условия Возврата.
Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется "Законом о защите прав потребителей". Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с Вашим менеджером.
Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, требований осуществляются Покупателем лично в офисе Продавца по месту регистрации (учетной записи) Покупателя. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Покупателя в той же форме, в которой была произведена операция по пополнению Персонального счета. К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность Покупателя. Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При получении денежных средств наличными в кассе Продавца Покупатель обязан также предъявить документ, удостоверяющий личность.
Документы, необходимые для оформления возврата.
- Наличие документа, подтверждающего приобретение запасной части у компании
- Наличие заказ–наряда на установку запасной части на автомобиль соответствующим официальным дилером, в случае, если запасная часть является оригинальной и (или) соответствующей сертифицированной станцией технического обслуживания автомобилей (СТОА) с указанием данных автомобиля и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части;
- Наличие сертификата СТОА на проведение данного вида работ;
- Копии платежных документов на оплату соответствующих услуг;
- Заключение о неработоспособности детали;
- В случае, если Покупатель самостоятельно производит установку Товара, то берёт на себя ответственность за выполнение регламента работ по установке Товара, без выполнения которого, гарантия на автозапчасть не сохраняется.
С более подробной информацией можете ознакомится в договоре оферты
